1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта movnahvylya.com.ua (далее — «Сайт»), администрируемого ФЛП Сукова А.А., ЕГРПОУ (РНОКПП) 3295200984 (далее — «Администрация», «мы»).
1.2. Используя Сайт, регистрируясь на нем, оформляя заказ на курс или оставляя свои данные в формах обратной связи, пользователь (далее — «Пользователь», «Вы») подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и дает согласие на обработку своих персональных данных на определенных ею условиях.
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных», Законом Украины «О защите прав потребителей», Законом Украины «Об электронной коммерции» и другими актами действующего законодательства Украины, а также, в применимых случаях, с учетом требований Общего регламента по защите данных (GDPR), если Пользователь находится в ЕС.
2. Термины и определения
- Персональные данные — сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть идентифицировано.
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными (сбор, хранение, использование, передача и т. д.).
- Пользователь — физическое лицо, которое посещает Сайт, регистрируется на нем и/или приобретает услуги (курсы).
- Третьи лица — лица, которым Администрация передает персональные данные Пользователя для выполнения договорных или законодательных обязательств.
3. Какие данные мы собираем
3.1. Во время использования Сайта мы можем собирать следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- данные о платежах (без сохранения полных реквизитов банковской карты — эти данные обрабатываются исключительно платежной системой);
- технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, файлы cookie, данные о посещении страниц Сайта;
- другие данные, которые Пользователь добровольно предоставляет через формы на Сайте (например, комментарии, отзывы, обращения в службу поддержки).
4. Цель обработки персональных данных
4.1. Персональные данные обрабатываются со следующей целью:
- регистрация Пользователя и предоставление доступа к личному кабинету и курсам;
- заключение и исполнение договора публичной оферты, проведение расчетов;
- идентификация Пользователя при обращениях в службу поддержки;
- отправка информационных и рекламных сообщений (по отдельному согласию Пользователя, с возможностью отказа в любой момент);
- аналитика и улучшение работы Сайта и качества услуг;
- выполнение требований действующего законодательства Украины (бухгалтерский, налоговый учет и т. д.).
5. Правовые основания обработки данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании: согласия Пользователя, предоставленного путем акцепта настоящей Политики и Договора публичной оферты; необходимости исполнения договора, стороной которого является Пользователь; необходимости соблюдения Администрацией требований законодательства.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Администрация не продает и не передает персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для предоставления услуг или предусмотренных законодательством:
- платежным системам и сервисам онлайн-оплаты для обработки транзакций;
- хостинг-провайдерам и сервисам технической поддержки работы Сайта;
- сервисам email-рассылок и коммуникации для информирования Пользователя;
- Сервисы веб-аналитики (например, Google Analytics, Meta Pixel и т. д.) — для анализа посещаемости и эффективности Сайта.
- государственным органам — исключительно на законных основаниях и по официальным запросам.
6.2. Все третьи лица, указанные в п. 6.1, обязаны обеспечивать конфиденциальность и надлежащую защиту полученных персональных данных в соответствии с законодательством и/или договорными обязательствами с Администрацией.
6.3. Персональные данные могут обрабатываться и храниться на серверах, расположенных как в Украине, так и за ее пределами, в том числе на серверах провайдеров, указанных в п. 6.1.
7. Срок хранения персональных данных
7.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения цели их обработки, а также в течение сроков, установленных законодательством Украины (в частности, для целей бухгалтерского и налогового учета), после чего подлежат удалению или обезличиванию.
8. Права Пользователя
8.1. Пользователь имеет право:
- получить информацию о том, какие его персональные данные обрабатываются;
- требовать исправления неточных или устаревших данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных и/или требовать их удаления (с учетом законодательных ограничений);
- отказаться от получения рекламных рассылок;
- обратиться с жалобой к Администрации или уполномоченному органу по вопросам защиты персональных данных.
8.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться по электронному адресу movnahvylya@gmail.com .
9. Файлы cookie
9.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта, аналитики и персонализации контента. Продолжая пользоваться Сайтом, Пользователь соглашается на использование cookie в соответствии с настройками его браузера.
9.2. Пользователь может самостоятельно изменить настройки браузера с целью ограничения или блокирования файлов cookie, однако это может повлиять на функциональность Сайта.
10. Защита персональных данных
10.1. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая использование защищенных соединений (SSL/TLS), ограничение доступа к данным и другие меры безопасности.
11. Изменения в Политике конфиденциальности
11.1. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Актуальная редакция Политики всегда размещена на Сайте и вступает в силу с момента публикации.
11.2. Рекомендуем периодически просматривать эту страницу для ознакомления с актуальной редакцией Политики.
12. Контактная информация
ФОП Сукова А.А., ЄДРПОУ (РНОКПП) 3295200984